よくあるご質問

地方職員共済組合兵庫県支部職員(以下、兵庫県職員といいます)は6ヶ月前の1日午前9時から、その他の方は5ヶ月前の1日 午前9時から、お電話でお受けします。 ただし、お正月(1月1日~3日)につきましては、12月のご予約と同時にお受けします。 (6ヶ月前にお受けする兵庫県職員の枠には客室数の制限があるため、 5ヶ月前の1日午前9時の時点ですでに満室になることはございません)

例:10月10日にご宿泊の場合、 兵庫県職員は4月1日午前9時から
兵庫県職員以外の方は、5月1日午前9時から

シングルは1名様、ツインは最多3名様、和室は最多5名様、 特別室は最多7名様までご宿泊いただけます。

原則、3名様以上のご利用となります。ただし、ご利用日直前に空室がある場合、2名様もご利用いただけるお部屋をご用意できる場合がありますので、 お電話でお問い合わせください。 また、ご夫婦と幼児1名の場合など、幼児の寝具をご利用頂く場合には3名様以上の ご利用と考えますので、通常どおりご予約をお受け致します。

健康保険証(組合員証)や(年金受給者)宿泊施設利用証などがございますが、 もし証明になるか判断に迷われた場合は、予めお電話にて瑞宝園までお問い合わせ下さい。 証明書をお忘れになった場合は、一般の方と同じ料金になりますのでご注意ください。

組合員は共済組合員ご本人とOBご本人、共済の扶養家族が対象となりますので、同居の家族であっても 共済の扶養家族でなければ一般となります。(扶養家族の証明には共済組合の組合員証が必要となります)

チェックインは16時からで、チェックアウトは10時までになります。

ご宿泊予定日の3日前から、宿泊日変更・キャンセル1名につきご利用代金の30%を申し受けます。 さらに前日はご利用代金の50%、当日のキャンセルは、ご利用代金の100%を申し受けます。 またご宿泊日の変更につきましても同様のキャンセル料を申し受けます。
詳しくはお電話にてお問い合わせください。
*じゃらん・楽天等の各サイトからのご予約につきましては、各サイトに記載しておりますキャンセル料金を申し受けます。

一部のクレジットカード・電子マネーがご利用頂けます。

利用可能なカード・電子マネー:
  VISA・mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・DinersClub・J-Debit
  iD・WAON・Kitaca・Suica・PASMO・manaca・tolca・ICOCA・nimoca・
  はやかけん・SUGOCA

22時です。

はい。普通車で約30台分のスペースがあります。少数のスペースしかございませんので、 できるだけ乗り合いでお越しいただきますようお願い致します。また、バスの場合はスペースがありませんので、有馬温泉内にある有料駐車場【1泊4500円(税込)】を予約していただくこと になります。(TEL:078-904-0464) (24人乗り程度のマイクロバス1台であればロータリー横に止めていただく事もできますが、 日により状況は変わりますので、詳しくは瑞宝園までお問い合せください。)

会議室利用は、宿泊者に限ります。大会議室(約70名まで、2分割での使用もできます)があり、全日 、午前のみ、午後のみの3つの使用パターンがあります。 (6ヶ月前より予約を受付ております)

ご夕食のスタートは18時又は18時30分からお選びいただきます。追加料理のオーダーストップは20時、追加飲料のオーダーストップは20時30分となり、21時に閉店します。朝食は7時30分から8時30分の間にお入りいただき、9時に閉店します。

会席料理、または鍋料理(冬季期間)からお選びいただけます。

11月~3月の間になります。

朝食は和食になっております。

申し訳ありませんが、お食事場所は、レストランもしくは宴会場になります。

ご利用は、通常は一泊二食でお受けしております。 別途、素泊まりプラをご提供する場合もあります。

※〖お日にち◎限定〗素泊まり◇思い立ったら有馬にGO☆ プラン有り。

お昼の営業はしておりません。

ご希望のお客様には、繁忙期を除き、2連泊までお受けしております。 ただ、2連泊のお客様で当園での昼食をご希望の場合、当園ではご用意が出来ませんことをご了承ください。 また、昼間(9時から16時まで)の大浴場の入浴も出来ません。

当園は金泉ではなく無色透明のラジウム泉です。金泉の入浴をご希望の方は、外湯「金の湯」をご利用ください。

大浴場の入浴時間は16時から24時まで、朝は6時から9時までになります。

男風呂、女風呂共にございます。

男風呂、女風呂共にございます。夜は16時から22時まで、朝は6時から9時までご利用いただけます。

すべての客室にお風呂がありますが、こちらは温泉ではありません。

フェイスタオル、歯ブラシ、シャワーキャップ、ひげ剃りのアメニティグッズがあります。また、浴衣、バスタオル、 ドライヤーをご用意しております。

お子様用の浴衣もご用意しております。

麻雀4卓、カラオケルーム1部屋、卓球2台、ゲームコーナーがあります。 麻雀、カラオケルーム、卓球のご利用時間は13時から24時まで、またゲームコーナーは 16時から22時までです。 なお、卓球場は会議室を利用するため、会議の利用があるときにはお受けできない場合があります。 ご了承ください。

0才~小学校就学前のお子様で寝具をご利用の場合は、宿泊料金がかかります。 また、3才以上小学校就学前のお子様は、上記以外に朝食料金がかかります。 1室で複数の幼児がいらっしゃる場合は、2名で一組以上の寝具をご利用頂くようお願いしています。 3才以上のお子様には、ご夕食をお取り頂くよう、お願いしております。お子様用のメニューを用意しております。

はい。小学生は子供料金です。

中学生は大人料金になります。

土曜日・祝前日・ゴールデンウィークとお盆期間中の特定日(当園の指定する日)・年末年始については、加算料金を頂きます。特定日の詳細についてはお電話でお問い合わせ下さい。

年末年始は、夕食、朝食ともに特別料理となります。
詳しくはお電話でお問い合わせください。

利用助成券は、兵庫県と各共済組合との契約が締結されている場合にご利用頂けます。 各所属でお尋ねいただき、契約が成されている場合には、お忘れないようチェックイン時にご提出下さい。 また、利用助成券は、所属により、共済組合員の証明にならない場合もございますので、 どちらさまも、利用助成券をご利用の場合も、別途共済組合の証明書はご持参下さい。

申し訳ありませんが、送迎は行っておりません。

完全なバリアフリーではありません。

こちらをご覧ください。

2台ご用意しております。

盲導犬、介助犬は一緒にお泊まりいただけます。

平成8年4月に全面建て替えによりリニューアルオープンし、平成25・26年度にも大規模改修を実施しました。

申し訳ございませんが、フリーメール等お受けできない場合もございますので、 数日経っても、こちらからの回答がない場合には、お手数ですがお電話にて再度 ご連絡いただきますようお願いいたします。

小学生以上のお客様でご宿泊のお客様には、入浴の有無を問わず、 一律150円の入湯税をいただいております。

はい。組合員でなくてもご利用いただけます。 ただし、当園は共済組合員の保養所ですので宿泊料金に多少の差がございます。